La reserva és molt senzilla: podeu contactar-nos per WhatsApp oa través del formulari de contacte de la web indicant la data, l'hotel i la decoració desitjada. Et confirmarem disponibilitat i t'enviarem un enllaç de pagament segur (targeta, Bizum, Paypal o transferència). Així de fàcil!

Recomanem reservar amb almenys 48 hores d´anticipació per garantir disponibilitat, especialment en caps de setmana. Tot i això, si és una sorpresa d'últim moment , contacta'ns i intentarem acomodar-nos. Farem el possible per ajudar-te fins i tot amb poc temps!

Per descomptat! Totes les nostres decoracions es poden personalitzar . Pots triar la paleta de colors dels globus , afegir flors o pancartes, incloure el nom o l'edat i demanar detalls extra. Ens adaptarem a les teves idees perquè la sorpresa sigui tal com la imagines i depenent dels materials, hi pot haver un càrrec extra.

Sí, tenim experiència treballant amb hotels a Barcelona. Amb el vostre permís, ens posarem en contacte amb l'hotel (o amb recepció) per accedir a l'habitació abans de la vostra arribada i realitzar el muntatge si voleu que decorem nosaltres. El nostre equip actua amb total discreció per mantenir la sorpresa.

Si no desitges el servei de decoració de Narosa, enviarem els globus i la guardarà l'hotel per a tu.

Entenem que poden sorgir imprevistos. Si necessiteu canviar la data de la sorpresa, farem tot el possible per reprogramar-la (segons disponibilitat). Per cancel·lacions , consulta'ns com més aviat millor: som flexibles i buscarem la millor solució, ja sigui reemborsament o deixar la teva reserva oberta per a una altra ocasió. Això sí, un cop preparada i muntada la decoració a l'habitació, ja no compta amb garantia de reemborsament o deixar la reserva oberta per a una altra ocasió, ja que es considera decoració lliurada amb èxit. És per això que acceptem canvis o cancel·lacions fins a 8hrs de l'hora del lliurament de la reserva.

Cap problema si no vols el servei de decoració. Enviarem els globus a l'hotel quan ho indiquis.