Opcions d'enviament

A Narosa treballem perquè cada comanda arribi en les millors condicions i dins dels terminis previstos. A continuació, detallem les nostres condicions i opcions d'enviament perquè puguis fer la teva compra amb confiança.

A Narosa Sweet Party , volem assegurar-nos que la teva experiència de compra sigui còmoda i transparent. A continuació, us oferim tota la informació sobre els nostres serveis d'enviament. Llegeix atentament per saber quin s'adapta millor a les teves necessitats!

Condicions generals

  • Compra mínima per a enviaments: 10 €.
  • Enviament gratuït a comandes superiors a 50 € , excepte en productes que incloguin heli .
  • No es fan lliuraments els diumenges ni festius , ni és possible garantir una hora concreta de lliurament.
  • Els productes personalitzats requereixen 2 dies laborables addicionals de preparació , que se sumen al termini d'enviament seleccionat.
  • És responsabilitat del client tenir en compte els dies festius tant al lloc d'origen com al de destinació en realitzar la seva comanda.

Opcions d'enviament

  • Productes SENSE heli

    Els productes sense heli s'envien mitjançant Correos España (fins a 5 kg)

    Enviament Exprés (1–2 dies laborables)

    • Península: 10,90 €
    • Illes Balears i Canàries: 14,90 €

    Enviament Estàndard (3–4 dies laborables)

    • Península: 6,90 €
    • Illes Balears i Canàries: 10,90 €

    Els terminis de lliurament són orientatius i comencen a comptar una vegada la comanda ha estat preparada i lliurada al transportista.

  • NAROSA SWEET PARTY

    Productes AMB heli

    Per les característiques mateixes dels globus i per garantir la qualitat i seguretat del producte, els globus amb heli s'envien amb transport privat a Barcelona i rodalies per 25€.

     En cas que, per distància, volum o característiques de la comanda, l'enviament superi la capacitat habitual, ens posarem en contacte amb tu per informar-te de les opcions disponibles abans de continuar amb l'enviament.

  • NAROSA SWEET PARTY

    Retir a la botiga

    Retiro a la botiga gratis i disponible per a productes amb o sense heli durant l'horari d'atenció de la botiga al Poblenou.


    Dilluns a divendres 10:00 – 13:30 i 17:00 – 20:00. Dissabte de 10.00 a 14.00. Diumenge tancat.

Informació addicional

Narosa no es fa responsable de possibles retards derivats de:

  • Dies festius no contemplats pel client.
  • Absències al domicili en el moment del lliurament.
  • Incidències alienes al servei de transport.

El nostre compromís és oferir un servei transparent, acurat i d'acord amb la qualitat dels nostres productes. Per a qualsevol dubte o consulta sobre l'estat de la teva comanda, no dubtis a contactar-nos a tiendapoblenou@narosasp.com