Dret de Desistiment
Conforme a la normativa de la Unió Europea, vostè té dret a desistir de la seva comanda de manera ràpida i senzilla dins dels 14 dies naturals des de la seva recepció, sempre que no es tracti de productes personalitzats.
A aquests efectes, per productes personalitzats s'entenen les decoracions amb globus, globus inflats amb heli, o globus personalitzats amb noms o missatges específics, els quals queden legalment exempts del dret de devolució en ser articles peribles o confeccionats sota demanda.
Si desitja gestionar la devolució d'un article estàndard (no personalitzat), empleni el següent formulari. Per a més informació sobre excepcions, terminis i condicions, revisi les nostres polítiques de devolució