Opciones de Envío

En Narosa trabajamos para que cada pedido llegue en las mejores condiciones y dentro de los plazos previstos. A continuación, detallamos nuestras condiciones y opciones de envío para que puedas realizar tu compra con total confianza.

En Narosa Sweet Party, queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea cómoda y transparente. A continuación, te ofrecemos toda la información sobre nuestros servicios de envío. ¡Lee atentamente para saber cuál se adapta mejor a tus necesidades!

Condiciones generales

  • Compra mínima para envíos: 10 €.
  • Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €, excepto en productos que incluyan helio.
  • No se realizan entregas los domingos ni festivos, ni es posible garantizar una hora concreta de entrega.
  • Los productos personalizados requieren 2 días laborables adicionales de preparación, que se suman al plazo de envío seleccionado.
  • Es responsabilidad del cliente tener en cuenta los días festivos tanto en el lugar de origen como en el de destino al realizar su pedido.

Opciones de envío

  • Productos SIN helio

    Los productos sin helio se envían mediante Correos España (hasta 5 kg)

    Envío Express (1–2 días laborables)

    • Península: 10,90 €
    • Islas Baleares y Canarias: 14,90 €

    Envío Estándar (3–4 días laborables)

    • Península: 8,90 €
    • Islas Baleares y Canarias: 10,90 €

    Los plazos de entrega son orientativos y comienzan a contar una vez el pedido ha sido preparado y entregado al transportista.

  • Productos CON helio

    Por las características mismas de los globos y para garantizar la calidad y seguridad del producto, los globos con helio se envían en transporte privado en Barcelona y alrededores por 25€.

     En caso de que, por distancia, volumen o características del pedido, el envió supere la capacidad habitual, nos pondremos en contacto contigo para informarte de las opciones disponibles antes de continuar con el envío.

  • Retiro en tienda

    Retiro en tienda gratis y disponible para productos con o sin helio durante el horario de atención de la tienda en Poblenou.


    Lunes a Viernes 10:00 - 13:30 y 17:00 - 20:00. Sábado de 10:00 a 14:00. Domingo cerrado.

Información adicional

Narosa no se hace responsable de posibles retrasos derivados de:

  • Días festivos no contemplados por el cliente.
  • Ausencias en el domicilio en el momento de la entrega.
  • Incidencias ajenas al servicio de transporte.

Nuestro compromiso es ofrecer un servicio transparente, cuidado y acorde a la calidad de nuestros productos. Para cualquier duda o consulta sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos a nadia@narosasp.com